Deskundig advies

Omdat achter de webshop www.mountainbikes-racefietsen-webshop.nl een gespecialiseerde speciaalzaak
staat hebben wij de kennis en ervaring om uw productkeuze perfect te begeleiden. BikeLife Roden is sinds
jaren dé speciaalzaak in de wijde omtrek van Roden, Assen en Groningen voor race-, toer- en ATB-fietsen
van hoge kwaliteit. De sterkste merken en de beste service vind je hier onder één dak. Eigenaren Alex Kapma
en Johan Wekema zijn zelf fanatiek amateurfietser en dat merk je aan alles. Hier spreekt verstand en ervaring
mee als het met klanten over fietsen gaat. Amateurwielrenners en professionals hebben dat inmiddels ontdekt.
We stellen dan ook hoge eisen aan het personeel dat onze naam vertegenwoordigt, en dat merkt u.

Goede prijs-kwaliteit verhouding

Wij garanderen u goede producten die waar voor uw geld bieden. U vindt bij ons wat u zoekt tegen een goede
prijs kwaliteit verhouding. En dat geeft een prettig gevoel!

Vakkundige en snelle reparaties

Problemen met uw fiets moeten zo snel mogelijk worden verholpen, en liefst voorgoed. Ons streven is uw fiets
binnen 24 uur weer rijklaar te maken. Daarom hebben we heel veel onderdelen in voorraad. U hoeft
geen afspraak te maken, u kunt de fiets gewoon brengen als het u uitkomt en de volgende dag is de fiets,
normaal gesproken, weer klaar. Mocht dat onverhoopt niet lukken hoort u dat meteen bij het aanbieden van de
fiets en komt u niet voor onaangename verrassingen te staan.

Perfect rijklaar en afgemonteerd

Om veilig op weg te kunnen en uw fiets perfect rijklaar te maken moet hij goed afgemonteerd en afgesteld
worden. Bij aanschaf van een nieuwe fiets worden door BikeLife Roden geen afleveringskosten berekend. 
Dit is in tegenstelling tot andere zaken een service van BikeLife Roden.

Gratis onderhoudsbeurt

Een nieuwe fiets zou altijd nieuw moeten blijven. Onderhoud nemen wij dan ook serieus. Vandaar dat wij
u bij aanschaf van een nieuwe fiets de eerste onderhoudsbeurt (na ongeveer 500 kilometer) geheel gratis
aanbieden. De tweede en derde onderhoudsbeurt kunnen wij u tegen een gereduceerd tarief aanbieden.
Informeer hiernaar in de winkel.
 

Garantie

Op al onze producten is de garantietermijn van de leverancier van toepassing. Garantie afhandeling vindt
plaats in onze winkel in Roden. Indien garantieafhandeling per post mogelijk is, zijn de portokosten daarvan
voor uw rekening. BikeLife Roden vergoedt nooit reparatiekosten van derden.

Uitgesloten van garantie

Schade als gevolg van onjuist gebruik en valschade valt buiten de garantie.

Defect bij ontvangst

Indien uw product direct bij ontvangst beschadigd is of niet goed functioneert, dient u dit zo snel
mogelijk aan ons te melden.

Wat moet u doen als blijkt dat er iets niet in orde is?
Mocht er iets niet in orde zijn met uw product, neem dan altijd eerst contact met ons op. In overleg
met u wordt dan besloten hoe uw garantiegeval zo soepel mogelijk kan worden afgehandeld.