Hoeveel verzendkosten moet ik betalen als ik iets bestel?

Nederland:
Bij orders beneden € 250,00 bereken wij €6.75 verzendkosten bij betaling met IDEAL.
Deze kosten zijn per order, dus niet per levering. Indien iets nageleverd dient te worden,
is dat altijd kosteloos. Orders boven € 250,00 verzenden wij gratis.

• Toeslag complete fiets € 30,00.
• Toeslag Paypal 3%
• Alle producten worden standaard verzekerd tegen verlies & transportschade

Wat indien ik een verkeerd artikel ontvang?

1. U heeft het verkeerde artikel besteld of wenst het artikel niet te houden.
   Geen probleem. U kunt het verkeerde artikel in onbeschadigde verpakking terugsturen met
   een volledig ingevuld retourformulier. Wij betalen aan u de aankoopprijs terug.
2. Er is een ander artikel geleverd dan besteld.
   U kunt dit artikel terugsturen met een volledig ingevuld retourformulier. Wij zenden het
   juiste artikel plus onkostenvergoeding voor de gemaakte verzendkosten.
3. Er is een defect artikel geleverd.
   U kunt het defecte artikel terugsturen met een volledig ingevuld retourformulier.
   Wij zenden het juiste artikel plus onkostenvergoeding voor de gemaakte verzendkosten.

Wat indien ik niet thuis ben als de bestelling wordt aangeboden?

We verzenden alles met TNT en die laten bericht achter met een afspraak voor een volgende
aanbieding of met het adres van het postkantoor alwaar de spullen afgehaald kunnen worden.

Kan ik nadat een bestelling is geplaatst nog een wijziging doorgeven ?

Nee, helaas is gebleken dat dit in de praktijk te vaak leidt tot fouten en onduidelijkheden.
Eens een order geplaatst is, is deze definitief en zal deze ook zo afgehandeld worden.

 

Kan ik via de webshop een artikel bestellen en dan in de winkel komen afhalen ?

Ja, dat kan. Reserveren is mogelijk via e-mail adres Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.

Ik wil een artikel bestellen, maar heb het elders goedkoper gezien, passen jullie de prijs dan aan?

Nee, ondanks al onze inspanningen om scherp aan te bieden, kan het voorkomen dat
een product elders goedkoper wordt aangeboden.

Hebben jullie alle producten in de webshop continue in voorraad?

Dat is wel ons streven, echter doordat we ontzettend in de breedte willen aanbieden, is dat ondanks
de continue grote voorraadstromen niet altijd mogelijk. Veel voorkomende onderdelen zijn nagenoeg
altijd voorradig. Wilt u eerst de beschikbaarheid weten van bepaalde artikelen, mail of bel ons gerust.

Is de betaling per creditcard beveiligd?

Ja! Al uw gegevens worden geëncrypteerd (SSL) verstuurd. Het is dus onmogelijk deze gegevens
te onderscheppen en te lezen. Alleen wij hebben toegang tot die gegevens.

Ik heb een bestelling geplaatst maar nog niets ontvangen.

Normaliter hanteren wij 3 a 5 werkdagen (maandag dicht) leveringstermijn binnen Nederland, indien dit
niet mogelijk blijkt te zijn, bellen of mailen we u. Er kan echter ook iets misgegaan zijn bij het verzenden.
Stuur ons een mail en we zullen een onderzoek instellen.